Computerhulp voor senioren aan huis

Geduldige hulp aan huis, in gewone taal

Niet iedereen is opgegroeid met computers, en dat hoeft ook niet. Onze monteurs nemen de tijd, gebruiken geen ingewikkelde vaktaal en leggen rustig uit wat ze doen. U bepaalt het tempo.

We komen gewoon bij u thuis, zodat we alles op úw computer en úw manier van werken kunnen bekijken. Liever eerst even bellen? Dan kijken we of het ook op afstand kan.

Waarmee we senioren het vaakst helpen

Veelgevraagd: een trage computer weer vlot maken, e-mail en internet instellen, foto's ordenen en bewaren, printer of tablet aansluiten, en videobellen met (klein)kinderen inregelen. Ook het overzetten van alles naar een nieuwe computer doen we vaak.

Even goed weten hoe iets werkt? We helpen niet alleen met repareren, maar oefenen desgewenst rustig met u mee, zodat u er daarna zelf mee vooruit kunt.

Veilig online: oplichting en phishing herkennen

Senioren zijn een geliefd doelwit van oplichters. We beveiligen uw computer goed en laten u zien hoe u nepmails (phishing), valse telefoontjes en verdachte pop-ups herkent, en wat u vooral níét moet doen.

Belangrijk: een echt computerbedrijf belt u nóóit ongevraagd om "een virus op te lossen" en vraagt nooit om uw pincode of bankgegevens. Wij leren u dat soort trucs doorzien.

Hulp op afstand of aan huis: wat past bij u?

Kleine dingen, een instelling, een vraag, een programma installeren, kunnen we vaak snel op afstand oplossen terwijl u meekijkt. Dat scheelt wachten en is voordelig.

Wilt u liever iemand naast u aan tafel, of gaat het om hardware? Dan komt de monteur aan huis, tegen een vast tarief zonder voorrijkosten binnen de regio. Een familielid mag uiteraard meekijken of de afspraak voor u regelen.

Meer weten? Personal computer · Microsoft Windows · Phishing · Malware.