Dienst

Computer start niet meer op? Wij lossen het op

Start uw computer niet meer op, blijft hij hangen op het logo of reageert hij nergens op? Vaak is dat een softwareprobleem dat goed te herstellen is, meestal met behoud van al uw bestanden. Wij vinden de oorzaak en zorgen dat u snel weer verder kunt.

Computer start niet meer op? Wij lossen het op

Wat kunt u zelf eerst controleren?

Controleer eerst de simpele dingen: zit de stekker er goed in, brandt er een lampje, en (bij een laptop) is de accu leeg? Houd de aan/uit-knop tien seconden ingedrukt om het toestel volledig uit te zetten en probeer opnieuw. Koppel losse USB-apparaten los; soms blokkeert er eentje het opstarten.

Ziet u helemaal niets op het scherm, controleer dan of de monitor aan staat en goed is aangesloten. Helpt dit niet? Blijf er niet eindeloos aan trekken, bel ons, dan voorkomen we dat het probleem groter wordt.

Veelvoorkomende oorzaken van opstartproblemen

Opstartproblemen komen meestal door een mislukte of vastgelopen Windows-update, beschadigde systeembestanden, een vol geraakte of stervende harde schijf, of malware. Ook een blauw scherm (bluescreen) tijdens het opstarten valt hieronder.

Bij oudere computers is een op sterven na dode harde schijf een klassieker, de computer wordt eerst traag en start op een dag niet meer op. Vervangen door een SSD lost dat op én maakt het toestel meteen een stuk sneller.

Systeemherstel of resetten: met behoud van uw bestanden

Vaak krijgen we Windows weer aan de praat met systeemherstel of een reparatie van de systeembestanden, zónder dat u iets kwijtraakt. Werkt dat niet, dan kunnen we Windows opnieuw installeren en daarbij eerst uw documenten, foto's en e-mail veiligstellen.

Is een reset onvermijdelijk? Dan zetten we vooraf een back-up van uw bestanden en zetten we alles daarna netjes terug. U begint dus nooit met lege handen.

Wanneer ligt het aan de hardware?

Blijft het scherm zwart, hoort u vreemde geluiden of piepjes, of gaat de computer meteen weer uit? Dan kan het aan de hardware liggen: de harde schijf, het geheugen, de voeding of (bij een laptop) het scherm.

Onze monteur stelt de oorzaak vast en vervangt het defecte onderdeel uit de serviceauto. Ook dan geldt een vast tarief zonder voorrijkosten binnen de regio, en proberen we uw gegevens altijd te redden.

Uit onze werkplaats

Eerste hulp als de computer niet opstart

Voordat u aan het ergste denkt: een computer die niet opstart, is lang niet altijd echt defect. Zet het toestel volledig uit door de aan/uit-knop tien seconden ingedrukt te houden, koppel alle losse USB-apparaten los en probeer opnieuw. Verrassend vaak start hij daarna gewoon op; een vastgelopen apparaat of mislukte update was dan de oorzaak.

Krijgt u een blauw scherm of blijft hij hangen op het logo, forceer dan niet steeds opnieuw. Meestal gaat het om een beschadigde Windows-update of systeembestanden, wat wij herstellen met behoud van uw bestanden. Alleen bij een stervende schijf, herkenbaar aan tikgeluiden, is haast geboden om uw data eerst veilig te stellen.

In 4 stappen opgelost

Zo werkt onze computerreparatie

1

Bel of meld uw probleem

Bel het lokale nummer voor een afspraak. Onze monteurs zijn snel beschikbaar, vaak nog dezelfde dag.

2

Diagnose

Vertel wat er speelt; wij achterhalen de oorzaak. Geen computerprobleem is ons onbekend.

3

Thuis of op afstand opgelost

Kan het op afstand, dan is alleen internet nodig. Anders komt de monteur langs, tegen een vast tarief.

4

Weer een veilige, snelle computer

Alles werkt weer. U kunt veilig verder met de snelheid van een nieuwe computer.

Veelgestelde vragen

computer start niet op, uw vragen beantwoord

Ben ik mijn bestanden kwijt als mijn computer niet opstart?

Meestal niet. Ook als Windows niet meer start, staan uw bestanden vaak nog veilig op de schijf. We herstellen het systeem waar mogelijk met behoud van uw gegevens, of redden ze eerst van de schijf.

Wat betekent een blauw scherm (bluescreen) bij het opstarten?

Een bluescreen wijst op een systeem- of driverfout, soms door een mislukte update of beginnende hardwareschade. We lezen de foutcode uit, achterhalen de oorzaak en verhelpen die.

Hoe snel kunnen jullie een niet-startende computer verhelpen?

Vaak nog dezelfde dag. Softwarematige opstartproblemen lossen we soms al op afstand op; is bezoek nodig, dan komen we bij belletjes vóór 11.00 uur meestal dezelfde dag langs.

Alle merken & besturingssystemen

Reparatie en ondersteuning van o.a. deze merken

Computers

Veel voorkomende merken zoals:

  • Asus
  • Medion
  • Packard Bell
  • Acer
  • Dell
  • HP
  • Lenovo
  • Fujitsu Siemens
  • Captiva
  • Sedatech
  • Peta
  • Omiximo
  • CSL
  • Beelink
  • Zotac

Laptops & notebooks

Bekende merken laptops, notebooks en netbooks:

  • LG
  • Lenovo ThinkPad
  • Toshiba
  • Samsung
  • Sony Vaio
  • Apple MacBook
  • Chromebooks
  • MSI
  • Microsoft
  • Erazer
  • Blackview

Windows én Apple Mac. Ook voor het instellen van smartphones, tablets en tv's.

Beschikbaar in heel Nederland

computer start niet op bij u in de buurt

We helpen aan huis en op afstand in alle provincies. Kies uw regio voor het lokale nummer.

Klantbeoordelingen

Onze klanten waarderen ons met een 8.4

★★★★★

Beter dan studenten

Deze jongens zijn geweldig en repareren alles. Ook hebben ze alle onderdelen bij hun in de auto. Ik had al eerder computerhulp van studenten, die konden mijn probleem niet verhelpen. Computer-reparatie1.nl heeft mijn computer wel werkend gekregen. Een echte aanrader!
Gerard uit Haarlem
★★★★★

Ware tovenaars

Snel voor een goede prijs en geen abonnement, je betaalt voor wat je krijgt. Super, ga zo door jongens!
Miranda
★★★★★

Hulp op afstand werkt fantastisch

Gewoon vanachter mijn eigen pc kon ik meekijken hoe het probleem op afstand werd opgelost. Binnen een half uur klaar.
Peter
★★★★

Reparatie laptop, beeldscherm gebarst

Netjes op tijd, duidelijke prijs vooraf en het scherm was dezelfde dag vervangen.
Anja